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IL SERVIZIO DI ASSISTENZA 24 ORE
COSA PREVEDE IL SERVIZIO
:
Assistenza Telefonica di I° livello,
per qualsiasi problema di natura sia
Software che Hardware.
1) Verifica telefonica del problema da parte dei nostri tecnici.
e risoluzione telefonica del problema quando è possibile.
2) Nell'impossibilità di risoluzione telefonica è previsto
l'intervento on
site presso
l'utente, se lo stesso lo richiede.
QUANDO VIENE SVOLTO IL SERVIZIO :
Dal Lunedi al Sabato dalle 9,00 alle 23,00 esclusa la Domenica.
IL SERVIZIO PREVEDE ASSISTENZA SU:
notebook, personal computer, stampanti, monitor LCD, assistenza,
a Piacenza, interventi per tutte le marche.
QUANTO COSTA :
Il costo del servizio di Assistenza Telefonica è di €.360
iva inclusa per un anno.
Il costo di Assistenza on site nelle 24 ore successive
la chiamata
è di €. 900 iva inclusa. per un anno.
Esclusa la sostituzione di eventuali pezzi.
Intervento on site non in contratto ha un costo orario. stituzione
di eventuali pezzi è esclusa.
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e PERIFERICHE.
- Vendita accessori, batterie, alimentatori
per notebook.
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